Политика обработки персональных данных
Редакция 2026-11-12.2
Оператор
ИП Сорокин Александр Валерьевич, ИНН 263214673370, ОГРНИП 309263230000109. Адрес для обращений: Ставропольский край, г. Пятигорск, Бетонный проезд, д. 3. Электронная почта YURAVSOR@inbox.ru.
Обращение к юристу
Если вы отправляете форму, оператор обрабатывает указанные вами имя, телефон или электронную почту, краткое описание вопроса и историю разбора, если вы выбрали её приложить. Данные нужны, чтобы рассмотреть обращение и связаться с вами. Основание обработки формы — ваше отдельное согласие.
Онлайн-разбор
В чате используется техническая cookie для связи браузера с текущим диалогом. Сообщения и предварительный разбор сохраняются на срок до 24 часов с последней активности. Кнопка «Начать заново» удаляет текущий диалог из чата. Если вы приложили переписку к обращению, эта копия хранится в его карточке.
Текст чата передаётся сервису ИИ для подготовки ответа. Пользуйтесь чатом без персональных данных. Контакт, имя и описание из формы обращения хранятся в закрытом кабинете и доступны юристу. Сервис ИИ и порядок обработки текста указаны в условиях онлайн-разбора.
Статистика посещений
С отдельного согласия сайт учитывает просмотры публичных страниц, источник перехода, начало консультации, предложение передачи, согласие и отправку обращения. Это помогает понять, какие страницы и кампании приводят посетителей к юристу. Сайт хранит выбранную настройку в браузере до 180 дней и использует случайный идентификатор визита после согласия.
Статистика на сервере хранится до 90 дней. Если вы отправили обращение, допустимые метки кампании, страница входа, домен источника и допустимый идентификатор рекламного клика могут сохраняться в его закрытой карточке на срок хранения обращения.
При подключении Яндекс Метрики сайт передаёт ей технический идентификатор визита, публичный адрес страницы, обобщённый канал перехода и название события. Контакты, тексты обращений и чата, документы и идентификаторы заявок в Метрику не передаются. Запись действий и полей на странице не используется.
Выбор можно изменить в любое время через «Настройки статистики» внизу сайта. Отказ останавливает дальнейший учёт и не ограничивает использование чата и формы.
Хранение и доступ
Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, использует и удаляет данные для работы с обращениями. Карточки хранятся в закрытом кабинете до 90 дней после поступления. Уведомления по почте содержат технический номер и защищённую входом ссылку. Технические данные о запросах могут использоваться для работы сайта и предотвращения злоупотреблений.
Ваши права
Запросить сведения об обработке, исправление, удаление или отозвать согласие можно по адресу YURAVSOR@inbox.ru. Укажите номер обращения или контакт, который использовали при его отправке. Оператор рассматривает запрос по применимым правилам обработки персональных данных.